Då är det viktigt att du direkt invänder mot kravet bestrider fakturan. Om du misstänker att det rör sig om någon form av bedrägeri ska du också polisanmäla händelsen. Bestrid fakturan så här Du kan bestrida en faktura på flera olika sätt, genom att skicka e-post, fax eller rekommenderat brev, eller en kombination av flera av metoderna. Undvik att skicka ett vanligt brev och att bestrida fakturan muntligt, eftersom det kan vara svårt att bevisa att brev skickats och att samtal verkligen ägt rum om motparten hävdar motsatsen. Skicka till den adress post- eller e-postadress eller till det faxnummer som företaget angivit på fakturan. Bifoga alltid en kopia av den felaktiga fakturan. Tänk på att du måste formulera ditt bestridande efter de aktuella förhållandena.
Läs mer om bedrägerier och bluffakturor och hur du bestrider dem Är du osäker på vad du har fått för utskick? Det kan till exempel röra sig om fakturor för tjänster som du aldrig har beställt eller om erbjudanden att utföra tjänster som egentligen är kostnadsfria att göra hos oss. Det händer också att avsändaren utger sig för att vara Bolagsverket. Om du blivit drabbad och är osäker på vad som egentligen gäller i ditt ärende kan du höra av dig till oss så hjälper vi dig. Kontrollera utskicket noga innan du betalar Det är viktigt att du läser det du har fått skickat till dig så noga som möjligt. Utskicken kan ibland vara utformade på ett sådant sätt att du måste läsa noga för att hitta information om att det rör sig om en tjänst som kostar pengar.